Digital compliance
Licenze, consensi degli utenti, GDPR e contenuti creati con l’AI in un portfolio di siti e canali. Per aziende che hanno più siti che persone in grado di capirli e vogliono avere la certezza che ciò che pubblicano possano pubblicarlo.
La prima conversazione è gratuita: 30 minuti online, senza preparazione e senza impegno.
Per chi
Marketing con un portfolio di siti e campagne
Una dozzina di siti, landing page rimaste dalle campagne, profili sui social media. Ogni sito ha un banner cookie diverso, un’informativa diversa e foto di cui nessuno ricorda la provenienza.
Aziende che hanno iniziato a usare l’AI nei contenuti
Testi, grafiche e traduzioni prodotti con strumenti AI finiscono sui siti e nei materiali. Nessuno ha stabilito cosa è permesso, cosa va contrassegnato, quali dati si possono incollare in uno strumento e chi ne risponde.
Organizzazioni dopo un’ispezione, un reclamo o un cambio di agenzia
Hai ricevuto una lettera sui diritti di una foto, una domanda sui consensi, oppure una nuova agenzia che chiede su quale base il sito raccoglie dati. Ti serve un unico posto in cui tutto questo sia messo per iscritto.
Cosa troviamo di solito
Le stesse lacune si ripetono nella maggior parte dei portfolio che esaminiamo:
- Foto e font senza licenza, o con una licenza che nessuno riesce a esibire.
- Un banner cookie che avvia l’analytics prima che qualcuno clicchi, o senza l’opzione di rifiuto.
- Un’informativa sulla privacy copiata da un’altra azienda, con il nome altrui in un paragrafo.
- Moduli senza l’indicazione di chi tratta i dati e perché, e senza un periodo di conservazione definito.
- Contenuti AI pubblicati senza verifica e senza regole su quali dati si possono inserire negli strumenti.
- Accessi agli account pubblicitari e di analytics in mano a persone e agenzie che hanno chiuso la collaborazione da tempo.
La maggior parte si mette in ordine con una revisione e un modello unico per tutto il portfolio. Accessi e analytics si collegano a ciò che facciamo nei prodotti e piattaforme digitali.
Su cosa lavoriamo
Licenze e diritti sui contenuti
Un registro di foto, font, icone, musica e codice con licenze e fonti. Regole su da dove si possono prendere i materiali e cosa fare con quelli di cui non si riesce a stabilire la provenienza.
Consensi, cookie e GDPR
Un unico modello di banner e informativa per tutti i siti, consensi raccolti prima che parta l’analytics, registro delle attività di trattamento, clausole nei moduli, procedura per la gestione delle richieste degli interessati.
Contenuti creati con l’AI
Regole per il team: quali strumenti, quali dati si possono inserire, cosa richiede una verifica umana, cosa contrassegnare e come. Dove l’AI entra nel processo, la colleghiamo all’automazione, perché le regole siano integrate e non scritte in un PDF.
Cosa abbiamo fatto prima
L’esperienza dei fondatori con i portfolio di siti di grandi marchi, gestiti prima della nascita della società, direttamente e in collaborazione con agenzie. Di più nella sezione risultati.
- Più di 120 proprietà di analytics e contenitori di tag portati a un unico schema coerente di nomi, struttura e permessi.
- Consensi e cookie gestiti secondo un unico modello per interi portfolio di siti, con l’analytics avviato solo dopo il consenso.
- Accessi per cliente, agenzie e centri media in un unico modello di ruoli, assegnati e revisionati in un unico posto.
- Standard di portfolio: licenze, consensi degli utenti e contenuti creati con l’AI come parte del lavoro quotidiano della redazione, non un progetto a parte.
- Più di 6 anni senza incidenti di sicurezza sui siti che abbiamo gestito.
Esempio: un portfolio senza un responsabile delle regole
Un punto di partenza tipico e ciò che ne costruiamo. Il nome del cliente e i dettagli li discutiamo in un incontro.
Prima
Decine di siti di agenzie diverse. Ognuno con il proprio banner cookie, un’informativa diversa e foto di provenienza sconosciuta. L’analytics partiva prima del consenso. Una domanda sui diritti di una sola foto ha richiesto una settimana ed è finita con la sua rimozione da tutti i siti, per sicurezza.
Dopo
Un unico modello di banner, informativa e clausole, distribuito da un’unica configurazione. Un registro dei materiali con le licenze. Regole di lavoro con l’AI per la redazione. Accessi ad analytics e pubblicità in un unico modello di ruoli, revisionati ogni trimestre.
Risultato
Una modifica ai consensi o all’informativa applicata una sola volta per tutto il portfolio. Una risposta sui diritti di un materiale in pochi minuti dal registro. Un nuovo sito conforme dal primo giorno, perché eredita il modello.
Tre passi, ognuno può essere l’ultimo
Consulenza gratuita
30 minuti online. Ci racconti quanti siti e canali gestisci, chi li crea e cosa ti preoccupa. Ti diciamo cosa è un rischio oggi, cosa si può mettere in ordine con un modello e da dove cominceremmo.
Revisione di conformità del portfolio
Ambito fisso e prezzo fisso concordati prima di iniziare. Revisione di siti, banner, informative, moduli, materiali e accessi. Un report con l’elenco delle lacune per rischio, i modelli da implementare e una discussione con il team.
Implementazione
Modelli implementati sui siti a tappe, registro dei materiali, regole di lavoro con l’AI e procedure per il team. Ogni tappa ha criteri di accettazione e un prezzo concordato prima di iniziare. Poi una revisione trimestrale, se vuoi.
Cosa comprende la revisione
- Siti e canali: un elenco con responsabile, agenzia, CMS, hosting e ciò che ognuno raccoglie dagli utenti.
- Consensi e cookie: cosa parte prima del consenso, se esiste il rifiuto, se i consensi vengono registrati e si possono revocare.
- Documenti: informative, termini, clausole nei moduli, registro delle attività di trattamento, nomine a responsabile del trattamento con i fornitori.
- Materiali: un campione di foto, font e contenuti con la domanda su fonte e licenza; regole per i contenuti AI.
- Accessi: chi ha permessi su CMS, analytics, pubblicità e domini, e se dovrebbe averli ancora.
Ecco come appare un frammento del report. I dati sono illustrativi, il formato è reale:
| Area | Stato attuale | Raccomandazione | Rischio |
|---|---|---|---|
| Banner cookie | L’analytics parte prima del consenso su 9 siti su 14 | Un unico modello di banner, tag condizionati al consenso | Alto |
| Informativa sulla privacy | 5 versioni, una con il nome di un’altra azienda | Un’unica informativa con sezioni per sito, distribuita da un’unica configurazione | Alto |
| Foto sui siti | 40% senza fonte accertata | Registro dei materiali, sostituzione o licenza per quelle non accertate | Medio |
| Contenuti AI | Usati senza regole | Linee guida: strumenti, dati, verifica, contrassegno | Medio |
| Accessi all’analytics | 31 account, 12 inattivi, 3 agenzie a contratto concluso | Revoca, ruoli, revisione trimestrale | Medio |
La revisione è anche la base per il confronto con uno studio legale: riceve fatti messi per iscritto, non un insieme di supposizioni.
Cosa resta dalla tua parte
Registri, modelli e procedure sono tuoi, nei tuoi strumenti. Non li rendiamo dipendenti dal nostro accesso.
- Registro di siti, materiali e accessi, con le istruzioni per aggiornarlo a ogni nuovo sito e campagna.
- Modello di banner, informativa e clausole, che i nuovi siti usano dal primo giorno.
- Regole di lavoro con l’AI e checklist prima della pubblicazione, scritte per il team e le agenzie.
- Procedura per la gestione delle richieste degli interessati e degli incidenti, pronta da mostrare a un’ispezione.
La conformità nasce dal processo
I documenti senza un processo invecchiano in un mese. Per questo integriamo le regole dove nascono contenuti e siti: nel CMS, nella configurazione dei consensi, nella checklist della redazione. Non siamo uno studio legale e non sostituiamo un avvocato; prepariamo i fatti, i modelli e l’implementazione tecnica, e dove serve un parere legale lavoriamo con il tuo studio legale o ne consigliamo uno di fiducia.
FAQ
È un servizio legale?
No. Mettiamo in ordine i fatti, implementiamo modelli e processi sul lato dei siti e del team. I pareri legali li rilascia uno studio legale, con cui lavoriamo se serve.
Abbiamo un’agenzia che ci fa i siti. A cosa ci serve?
L’agenzia risponde del proprio sito, non del portfolio. Consensi, accessi e licenze tra più agenzie non hanno un responsabile, ed è lì che di solito ci sono le lacune.
Dobbiamo rimuovere i contenuti AI?
No. Bisogna sapere quali sono creati con l’AI, quali dati vi sono finiti e se qualcuno li ha verificati. Regole e contrassegno dove lo richiede la legge o la piattaforma coprono la maggior parte del rischio.
Quanti siti copre la revisione?
Tutti quelli che hai. Con portfolio grandi facciamo l’elenco completo e un campione rappresentativo per la revisione approfondita, e implementiamo i modelli su tutti.
Come fatturate il lavoro?
Prima consulenza: gratuita, 30 minuti online. Revisione: prezzo fisso. Implementazione: tappe con criteri di accettazione e un prezzo per ogni tappa. Revisione trimestrale: ambito fisso.
E la riservatezza?
Firmiamo un accordo di riservatezza e la nomina a responsabile del trattamento prima di ricevere l’accesso. L’accesso è nominativo e viene revocato alla fine dei lavori. Il trattamento dei dati del modulo è descritto nell’informativa sulla privacy.
Verifichiamo il tuo portfolio
Scrivici quanti siti e canali gestisci, chi li crea e cosa ti ha fatto venire un dubbio di recente: una foto, un banner, un accesso o un contenuto AI. Ti proporremo una data.
La prima conversazione è gratuita: 30 minuti online, senza preparazione e senza impegno.