Marketing i komunikacja
Strategia, treści i codzienna obsługa kanałów i stron marek prowadzone z inżynierską dyscypliną: każda treść ma autora i właściciela, każdy kanał ma cel i pomiar, a AI pomaga pisać, nie publikuje za nas. Dla firm i marek, które chcą mówić własnym głosem i mieć kontrolę nad tym, co, gdzie i na jakiej podstawie publikują.
Pierwsza rozmowa jest bezpłatna: 30 minut online, bez przygotowań i bez zobowiązań.
Dla kogo
Firmy, które utknęły między agencją a własnym zespołem
Agencja dostarcza posty, których nikt w firmie nie chce firmować. Własny zespół ma wiedzę, ale nie ma czasu ani rytmu. Potrzebny jest ktoś, kto zbuduje system publikacji i poprowadzi go razem z ludźmi, którzy znają produkt.
Marki z kilkoma kanałami i bez jednego głosu
Strona mówi jedno, LinkedIn drugie, newsletter trzecie, a materiały produktowe mają pięć różnych nazw tej samej rzeczy. Brakuje przewodnika głosu marki i planu, który trzyma wszystko razem.
Organizacje, które mają dość treści generowanych hurtem
Zalew tekstów bez autora, źródeł i sensu obniżył zaufanie do wszystkiego, co wygląda na wygenerowane. Chcesz korzystać z AI, ale tak, żeby czytelnik nie miał wątpliwości, że po drugiej stronie jest człowiek, który odpowiada za słowa.
Co zwykle znajdujemy
Te same problemy powtarzają się w większości marek, których komunikację przeglądamy:
- Kanały prowadzone zrywami: trzy posty w tygodniu, potem dwa miesiące ciszy.
- Treści bez właściciela: nikt nie wie, kto zatwierdził, kto odpowiada za fakty i skąd pochodzą zdjęcia.
- Konta Google Analytics, Tag Managera i Search Console założone na prywatne adresy osób, które już nie pracują w firmie.
- Zgody na cookies i śledzenie niezgodne z tym, co faktycznie wysyła strona.
- Słowa kluczowe z 2019 roku i brak jakiejkolwiek wiedzy o tym, jak markę opisują asystenci AI.
- Materiały eksperckie w głowach pracowników i w prezentacjach sprzedażowych, nigdy nieopublikowane.
Większość z nich da się uporządkować w kilka tygodni, bez nowej agencji i bez nowego zespołu. Zaczynamy od tego, co najszybciej podnosi jakość i obniża ryzyko.
Nad czym pracujemy
Strategia komunikacji
Kto jest odbiorcą, co ma usłyszeć i w jakim kanale, czym marka różni się od konkurencji i czego nie mówi. Przewodnik głosu marki, mapa kanałów, rytm publikacji i cele, które da się sprawdzić. Dokument, z którego korzysta zespół, nie prezentacja na półkę.
Content marketing
Artykuły, studia przypadków, materiały eksperckie, newslettery, teksty na stronę. Pracujemy na materiałach, które firma już ma: notatkach ze spotkań, prezentacjach, wiedzy ekspertów, i opracowujemy nowe. Każdy tekst ma autora z imienia i osobę po stronie klienta, która odpowiada za fakty.
Codzienna obsługa social media i stron
Opracowujemy treści i wdrażamy je tam, gdzie mają być. Kanały społecznościowe: plan publikacji, posty, grafiki we współpracy z grafikiem, publikacja, odpowiedzi na komentarze i wiadomości w ustalonych godzinach. Strony: nowe podstrony i aktualizacje treści w CMS, wpisy na blogu, strony kampanii, z kontrolą jakości przed publikacją. Raport miesięczny. Rytm, którego nie przerywa urlop ani sezon, bo prowadzi go system i zespół, nie jedna osoba.
SEO, GEO i AEO jako optymalizacja
Techniczne SEO strony: struktura, szybkość, dane strukturalne, dostępność, przekierowania. Przygotowanie treści pod wyszukiwarki i pod asystentów AI: odpowiedzi na konkretne pytania, dane strukturalne FAQ, wersje tekstowe stron, llms.txt. Robimy to, co podnosi szansę na widoczność, i mierzymy efekt. Pozycji ani obecności w odpowiedziach AI nie gwarantujemy, bo nikt uczciwie nie może.
Google Marketing Platform pod kontrolą
Konta Google Analytics 4, Tag Managera, Search Console i Looker Studio na kontach firmy, nie osób; role i dostępy, konfiguracja zdarzeń i zgód (Consent Mode), jakość danych, raporty, które ktoś czyta. Zarządzamy platformą i porządkujemy pomiar. Kampanii reklamowych nie ustawiamy i nie prowadzimy.
Zgody, licencje i pochodzenie treści
Licencje do zdjęć, fontów i muzyki, zgody osób na zdjęciach, zgody na cookies zgodne z tym, co strona faktycznie robi, rejestr treści tworzonych z pomocą AI. Marketing, który przejdzie audyt, opisujemy szerzej w digital compliance.
Jak pracujemy z AI
Korzystamy z narzędzi AI codziennie: do researchu, porządkowania materiałów, struktury tekstu, redakcji i wariantów nagłówków. Zasady są stałe i zapisane w umowie:
- Każdą treść podpisuje autor, który ją przeczytał, sprawdził fakty i odpowiada za nią swoim nazwiskiem.
- AI nie publikuje. Żaden tekst nie trafia do kanału bez decyzji człowieka.
- Źródła i liczby są sprawdzone przed publikacją, a cytaty pochodzą z dokumentów, nie z pamięci modelu.
- Głos marki jest w przewodniku, nie w promptcie. Model dostaje przewodnik, a autor sprawdza, czy tekst brzmi jak marka.
- Prowadzimy rejestr, co w treści powstało z pomocą AI, żeby firma mogła odpowiedzieć na to pytanie zawsze, gdy ktoś je zada.
- Dane klienta pozostają w narzędziach, które nie trenują na nich modeli.
Czego nie robimy
- Nie kupujemy mediów i nie ustawiamy kampanii reklamowych. Jeśli kampania jest potrzebna, przygotujemy dla niej treści i pomiar, a wykonanie zleca firma albo partner.
- Nie pracujemy z influencerami.
- Nie obiecujemy ruchu, leadów ani konwersji jako przedmiotu umowy. Pracujemy nad tym, co na nie wpływa, i pokazujemy pomiar; wynik zależy też od produktu, ceny i rynku.
- Nie produkujemy treści hurtem. Dziesięć dobrych tekstów w kwartale jest warte więcej niż sto wygenerowanych.
Trzy kroki, każdy do zakończenia w dowolnym momencie
Bezpłatna konsultacja
30 minut online. Opowiadasz o marce, kanałach i o tym, co w komunikacji boli najbardziej. Mówimy, od czego zaczęlibyśmy i czy to projekt dla nas. Bez przygotowań, bez dostępu do kont, bez zobowiązań.
Audyt komunikacji i widoczności
Stały zakres i stała cena ustalona przed startem, do trzech tygodni od otrzymania dostępu do odczytu. Przegląd kanałów, treści, strony, pomiaru i zgód. Raport z priorytetami i omówienie z zespołem.
Wdrożenie i obsługa
Przewodnik marki i plan treści, uporządkowanie pomiaru i kont, pierwsze publikacje. Potem miesięczny zakres: tyle treści i kanałów, ile firma potrzebuje, z zespołem dobranym do tego zakresu. Po każdym etapie decydujesz, czy idziemy dalej.
Co zawiera audyt
- Kanały i treści: co, jak często, dla kogo, w jakim głosie; co działa, co jest martwe.
- Strona: techniczne SEO, dane strukturalne, szybkość i dostępność potwierdzone zewnętrznymi raportami, przygotowanie pod asystentów AI.
- Pomiar: konta i dostępy do Google Marketing Platform, konfiguracja zdarzeń, zgody, jakość danych, raporty.
- Zgodność: cookies i zgody, licencje do materiałów, treści tworzone z AI.
- Materiały: czym firma już dysponuje, a czego nigdy nie opublikowała.
- Plan: lista zmian uporządkowana według efektu i nakładu, z propozycją rytmu publikacji i zespołu.
Tak wygląda fragment części kanałowej raportu. Dane są ilustracyjne, układ jest prawdziwy:
| Element | Stan obecny | Rekomendacja | Efekt |
|---|---|---|---|
| LinkedIn firmowy | 2 posty w ostatnim kwartale, bez autora, grafiki ze stocka | 2 posty tygodniowo podpisane przez ekspertów firmy, własne zdjęcia | Rozpoznawalny głos i ludzie zamiast logo |
| Blog | 14 wpisów z 2021 roku, brak danych strukturalnych | 1 artykuł ekspercki miesięcznie, FAQ z danymi strukturalnymi, wersja tekstowa | Treści, które wyszukiwarki i asystenci AI potrafią przytoczyć |
| Google Analytics | Konto na adresie byłego pracownika, zgody niezgodne ze stroną | Konto firmowe, role, Consent Mode zgodny z banerem | Dane, na których można polegać, i zgodność z RODO |
| Newsletter | 1 800 adresów, ostatnia wysyłka 9 miesięcy temu, bez zgód w rejestrze | Odbudowa zgód, 1 wysyłka miesięcznie z treścią z bloga | Kanał własny zamiast zależności od platform |
| Materiały eksperckie | 30 prezentacji sprzedażowych, nic nieopublikowane | 6 artykułów z istniejących materiałów w pierwszym kwartale | Treść bez nowego researchu, z autorami z firmy |
Co zostaje po Twojej stronie
Konta, kanały, treści i dane należą do firmy. Pracujemy w Twoich kontach i na Twoich domenach; zmiana wykonawcy nie wymaga odzyskiwania czegokolwiek.
- Przewodnik głosu marki i plan treści w formie, z której zespół korzysta na co dzień.
- Konta Google Marketing Platform i profile społecznościowe na kontach firmy, z uporządkowanymi rolami.
- Archiwum opublikowanych treści z autorami, źródłami, licencjami i informacją o użyciu AI.
- Pomiar w Twoich narzędziach: Search Console, Analytics, własne statystyki strony.
- Przekazanie wiedzy zespołowi, w razie potrzeby w formie warsztatów, albo ustalony miesięczny zakres obsługi.
Zespół pod wyzwanie
Trzon to założyciele: strategia, treści, pomiar i technika. Copywriterów, grafików, specjalistów od wideo czy konkretnej branży dobieramy z sieci partnerów do konkretnego wyzwania. Nie utrzymujemy trzydziestoosobowego zespołu po to, żeby się nim pochwalić: to drogie dla klienta i marnuje czas ludzi, którzy czekają na projekt. Płacisz za ludzi, których Twoja marka potrzebuje w tym kwartale.
FAQ
Jesteście nową firmą?
Spółka tak, od 2026 roku; praktyka nie. Jakub podpisuje umowy we własnym imieniu od 2009, prowadzi działalność od 2016, a od 2014 kieruje dużymi środowiskami cyfrowymi; Agata od ponad dziesięciu lat prowadzi projekty cyfrowe. Do spółki wnieśliśmy narzędzia i dokumentację z poprzedniej dekady umowami z przeniesieniem praw. Oś czasu jest na stronie założycieli.
Czy prowadzicie kampanie reklamowe?
Nie. Nie kupujemy mediów i nie ustawiamy reklam. Przygotowujemy treści i pomiar, a kampanię prowadzi Twój zespół albo partner. Zarządzamy za to kontami i konfiguracją Google Marketing Platform, żeby dane z kampanii były wiarygodne.
Czy pracujecie z influencerami?
Nie.
Czy gwarantujecie pozycje w Google albo obecność w odpowiedziach AI?
Nie, i nikt uczciwie nie może. Robimy to, co podnosi szansę na widoczność: technikę strony, dane strukturalne, treści odpowiadające na konkretne pytania, i mierzymy efekt co miesiąc.
Kto pisze teksty: ludzie czy AI?
Ludzie, z pomocą AI. Autor zbiera materiał, nadaje strukturę i redaguje z narzędziami, potem czyta całość, sprawdza fakty i podpisuje. Prowadzimy rejestr użycia AI przy każdej treści.
Czy możecie prowadzić tylko jeden kanał?
Tak. Jeden kanał z rytmem i właścicielem jest lepszy niż pięć prowadzonych zrywami. Zakres dobieramy do zespołu i materiałów, którymi firma dysponuje.
Czy wdrażacie treści także na stronie, czy tylko piszecie?
Wdrażamy. Teksty, podstrony, wpisy i strony kampanii publikujemy w Twoim CMS, po kontroli jakości i z wpisem w dzienniku zmian. Jeśli strona wymaga porządków technicznych, przejmujemy je w ramach produktów i platform cyfrowych.
Jak rozliczamy pracę?
Pierwsza konsultacja: bezpłatna, 30 minut online. Audyt: stała cena. Wdrożenie: etapy z kryteriami odbioru i ceną ustaloną dla każdego etapu. Obsługa: miesięczny zakres treści i kanałów ustalany po audycie.
Co z danymi i poufnością?
Umowę o poufności i powierzenie przetwarzania danych podpisujemy przed otrzymaniem dostępu. Dostęp do kont jest imienny i ograniczony do zakresu prac. Zasady przetwarzania danych z formularza opisuje polityka prywatności.
Porozmawiajmy o Twojej marce
Napisz, jakie kanały prowadzisz, kto dziś tworzy treści i co w komunikacji najbardziej Cię uwiera: rytm, głos, pomiar czy zgodność. Zaproponujemy termin.
Pierwsza rozmowa jest bezpłatna: 30 minut online, bez przygotowań i bez zobowiązań.